🎁 Promoção valendo 20% de desconto em toda após a primeira compra no site.
Relação contratual entre o prestador de um serviço e o seu utilizador.
Sim, desde que a conta ou jogo NFA ainda não tenha sido resgatado, acessado ou visualizado, nem parcialmente nem por completo (em caso de múltiplas compras no mesmo pedido).
Além disso, o pedido de reembolso deve ser feito em até 7 dias corridos após a compra.
Se a conta ou jogo for acessado, resgatado ou visualizado, não será mais possível realizar o reembolso.
Após a compra, o uso do produto é de total responsabilidade do comprador. A rexSystem não se responsabiliza por uso indevido, banimento ou compartilhamento não autorizado.
⚠️ Contas ou jogos recebidos como presente de outro usuário não são reembolsáveis.
Se o produto não tiver sido acessado, visualizado ou resgatado, e a solicitação ocorrer dentro do prazo de 7 dias, a rexSystem realizará o estorno:
Compras com cartão de crédito: o estorno será feito via operadora do cartão.
Compras por PIX: o valor será devolvido para a conta do titular da compra.
O prazo para reembolso é de até 30 (trinta) dias úteis após a solicitação e a análise do caso.
Nas compras com cartão de crédito, o estorno pode levar até duas faturas subsequentes, conforme regras da administradora.
Se você comprou uma conta ou jogo NFA em pré-venda, poderá solicitar o reembolso a qualquer momento antes da liberação oficial do acesso.
Após a entrega do produto (resgate ou ativação), passam a valer as regras normais de reembolso citadas anteriormente.
Para solicitar, basta entrar em contato com a equipe via WhatsApp ou Discord.
💳 Se a compra foi no cartão, o valor será devolvido diretamente na fatura do cartão utilizado.
Em caso de dúvidas ou problemas, fale com nosso suporte:
Discord
🧭 Atendimento:
Segunda a Sexta: 12h às 22h
Sábado e Domingo: 15h às 22h